Администратор / Офис-менеджер
30 000 руб
Евгения Витальевна
Возраст
33 года (13 Августа 1991)
Город
Видное
Переезд невозможен
Полная занятость
3 года 11 месяцев
Красота / Спорт / Фитнес
Открытие студии
Организация работы
Обеспечение сотрудников и студии в целом (документацией, журналов отчетности, базой дынных, и офисных предметов канцелярии)
Контроль финансово-хозяйственной деятельности
Управление денежными потоками
Финансовое планирование
Составление отчетности
Красота / Спорт / Фитнес
Формирование клиентской базы с нуля, встреча клиентов, поиск новых клиентов, холодные звонки, работа с кассой и наличностью, отчет, ведение кассовой книги, консультации клиентов по услугам, продажа доп.услуг, набор и корректировка текста, ведение документации, документальное сопровождение клиентов, контроль за работой обслуживающего персонала, ведение телефонных переговоров, контроль за чистотой клуба.
Красота / Спорт / Фитнес
Работа с клиентами фитнес - клуба на рецепции.
Большой опыт телефонных консультаций.
Презентация услуг фитнес-клуба потенциальным клиентам.
Обеспечение высокого уровня сервиса.
Консультации по дополнительным услугам клуба, запись на дополнительные услуги.
Работа с программой Юниверс-Фитне.
Оформление договоров.
Ведение внутренней отчетности.
Знание кассового аппарата.
Продажи / Торговля
Ведение кассовой отчетности, сдача инкассации, выкладка товара, участие в инвентаризации. Консультирование клиентов по ассортименту, помощь в выборе товара.
Продажи / Торговля
Консультирование клиентов по ассортименту, помощь в выборе товара.
Продажи / Торговля
Ведение кассовой отчетности, сдача инкассации, консультирование покупателей, выкладка товара, участие в инвентаризации.
Среднее специальное
Видное, 2006 — 2009 гг.
Тренинг
"Три Да"
Тренинг
"Умение работать с клиентами"
Тренинг
Лидерство и деловой успех
Тренинг
Успешный человек: технология достижения целей
Ключевые навыки Пользователь ПК (Word, Excel, Internet); Работа с оргтехникой (принтер, факс, сканер, ксерокс) Знание телефонного этикета. Работа с клиентами. Знание программы Univers. Навыки управления персоналом, Умение работать на результат. О себе Быстрая обучаемость;внимательность;добросовестность;грамотная речь;инициативность;коммуникабельность;организаторские способности;ответственность;порядочность;пунктуальность;честность;целеустремленность и настойчивость в достижении целей, внимательность, стойкость в стрессовых ситуациях, управление персоналом.
4 июля, 2015
29 октября, 2015
25 000 руб
6 января, 2015
20 000 руб
Наталья
Город
Видное
Возраст
44 года ( 1 февраля 1981)
Опыт работы:
9 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Специалист отдела клиентского сервиса, ООО "Сантехкомплект"
09.2013 - 01.2015
Резюме размещено в отрасли